Ikke nok at optage telefonsamtaler med vagtlægen
Danske Patienters formand, Pia Christmas Møller, udtaler over for Ritzau, at man kan fremme patienternes sikkerhed ved at optage alle opkald til vagtlægerne for derigennem at holde dem i ørerne.
Patientforeningen mener også at alle samtaler skal optages, men det er bare ikke godt nok at optage telefonsamtaler, da det mindst lige så ofte er ved den personlige konsultation, der opstår misforståelser og problemstillinger.
"Jeg ved ikke, om Pia Christmas Møller så også mener, at alle vagtlægekonsultationer skal overvåges med mikrofoner og/eller video?", spørger en forundret formand for Patientforeningen, Villy O. Christensen.
Patientforeningen fremhæver, at eneste måde at komme problematikken til livs på er ved at lytte til patienten og observere kropssprog m.m.:
"Formanden for de praktiserende læger Michael Dupont har allerede meldt ud, at de skal blive bedre til at lytte til patienterne. Mon så ikke også de skulle blive bedre til at aflæse kropssprog?", siger Villy O. Christensen.
Patientforeningen henviser i den sammenhæng til et allerede eksisterende projekt, hvor praktiserende læger, som et led i deres speciallægeuddannelse, undervises af en skuespiller i netop kropsprog.
Læs mere om projektet [ HER ]
For yderligere oplysninger kontakt venligst
Villy O. Christensen
Formand for Patientforeningen
Telefon 60 22 15 55